Es stehen Betriebsanleitungen für alle Fahrzeuge in deutscher Sprache zur Verfügung.
Nein. Für den Einsatz unserer H2-Fahrzeuge sind keine zusätzlichen Schulungen oder gesetzliche Zertifizierungen nötig. Trotzdem bieten wir bei Übernahme der Fahrzeuge gemeinsam mit den Fahrzeugherstellern eine Schulung des Fahrpersonals und der Fuhrparkleitung an. Die Schulung dauert ca. 4 Stunden und beinhaltet die Einweisung am Fahrzeug, den Tankvorgang sowie die Vorgehensweise in einem Pannenfall. Die Schulung […]
Falls ein Fahrzeug unerwartet ausfallen sollte, steht eine 24-Stunden-Servicehotline zur Verfügung. Diese sorgt dafür, dass das Fahrzeug schnellstmöglich wieder zu Ihrer Verfügung steht. Durch unsere kilometerbasierte Miete fallen während der Ausfallzeit keine Kosten für Sie an.
Für den Regelservice, der etwa alle 20.000 Kilometer anfällt, veranschlagen die Fahrzeughersteller ca. vier Stunden. Alle 60.000 Kilometer wird ein umfassender Service durchgeführt, der etwa acht Stunden dauert.
Die Serviceintervalle variieren je nach Fahrzeugmodell. Im Schnitt wird alle 20.000 Kilometer ein „Regelservice“ nötig.
Gemeinsam mit den Fahrzeug- und Brennstoffzellenherstellern zieht hylane ein flächendeckendes Servicenetz in Deutschland auf.
